- مشاركة
نبذة عن قسم التحول الرقمي
يُعد قسم التحول الرقمي أحد الأقسام المحورية في أمانة محافظة حفر الباطن، ويتولى قيادة وتمكين رحلة التحول الرقمي بما ينسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، وتوجهات هيئة الحكومة الرقمية، وسياسات وزارة البلديات والإسكان.
يعمل القسم على تطوير الخدمات الرقمية، وتعزيز التكامل التقني، ورفع كفاءة العمليات التشغيلية، وتطبيق أفضل الممارسات في الحوكمة الرقمية وإدارة التغيير، بما يسهم في تحسين تجربة المستفيدين، ورفع جودة الخدمات البلدية، وتعزيز الاستدامة والابتكار المؤسسي.
الرؤية
"نموذجاً رائداً في التحول الرقمي، يعزز جودة الحياة والتنمية المستدامة عبر خدمات بلدية رقمية مبتكرة."
الرسالة
"تقديم خدمات بلدية رقمية عالية الجودة تعتمد على الابتكار والتقنية المتقدمة، من خلال تطوير البنية التحتية الرقمية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وتمكين رأس المال البشري."
القيم المؤسسية
● الابتكار والتطوير المستمر: السعي الدائم للأفكار والحلول الإبداعية. ● الكفاءة والشفافية: ضمان الدقة والوضوح في كافة العمليات الرقمية. ● الاستدامة: تبني حلول تقنية تخدم الأجيال القادمة. ● التعاون والشراكة: العمل التكاملي مع الشركاء الاستراتيجيين. ● التمكين والقدرات البشرية: الاستثمار في رأس المال البشري الرقمي. الركائز الاستراتيجية
تحقيق التكامل الرقمي والأنظمة الذكية تحسين تجربة العملاء الرقمية تعزيز الكفاءة ومركزية البيانات رفع مستوى الكفاءة المؤسسية دعم الابتكار والتطوير المستدام الأهداف الاستراتيجية
1. تحقيق التحول الرقمي الشامل وأتمتة كافة الخدمات والمعاملات. 2. تعزيز الكفاءة التشغيلية في الأمانة والبلديات التابعة لها. 3. دعم الابتكار الرقمي باستخدام التقنيات الناشئة. 4. تمكين التعاون واعتماد مبدأ "الحكومة الشاملة". 5. رفع مستوى القدرات البشرية الرقمية بالأمانة. 6. تفعيل دور التحول الرقمي في تحقيق الاستدامة البيئية. 7. تعزيز اتخاذ القرار المبني على البيانات والتحليلات المتقدمة. الممكنات الاستراتيجية
✔ بناء القدرات الرقمية ✔ دعم أنشطة التغيير (OCM) ✔ تحسين البنية التحتية ✔ الشراكات الحكومية ✔ إدارة الجودة الرقمية ✔ تشجيع الابتكار الرقمي
التحول الرقمي
التحول الرقمي
آخر تحديث 27/07/2026