سياسة حق الحصول على المعلومة

تلتزم أمانة حفر الباطن بتعزيز مبدأ الشفافية وإتاحة المعلومات العامة وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما يحقق المصلحة العامة ويحافظ على سرية المعلومات المحمية نظاماً.

أهداف السياسة

تهدف هذه السياسة إلى:

• تمكين الأفراد من الوصول إلى المعلومات العامة.
• تعزيز الشفافية والمساءلة.
• تنظيم آلية طلب المعلومات.
• تحقيق التوازن بين إتاحة المعلومات وحماية المعلومات المقيدة.

المعلومات المتاحة

يجوز طلب المعلومات العامة التي تنتجها أو تحتفظ بها الأمانة، ما لم تكن من المعلومات المستثناة بموجب الأنظمة واللوائح.

المعلومات المستثناة

لا يتم الإفصاح عن المعلومات التي يشملها المنع النظامي، ومنها:

• البيانات الشخصية.
• المعلومات الأمنية.
• المعلومات السرية أو المقيدة.
• المعلومات التي يؤثر الإفصاح عنها في الحقوق النظامية أو المصلحة العامة.
• أي معلومات يمنع النظام نشرها أو تداولها.

آلية طلب المعلومات

يمكن تقديم طلب الحصول على المعلومات من خلال القنوات الإلكترونية أو الوسائل التي تعتمدها الأمانة، مع استكمال البيانات المطلوبة وتحديد المعلومات المراد الحصول عليها.

معالجة الطلبات

تتم دراسة الطلبات والرد عليها خلال المدة المحددة وفق الأنظمة والإجراءات المعتمدة، ويجوز رفض الطلب إذا انطبق عليه أحد أسباب الرفض النظامية مع توضيح سبب الرفض.

التظلم

يحق لطالب المعلومات التظلم وفق الإجراءات والضوابط النظامية المعمول بها إذا تم رفض طلبه أو تعذر توفير المعلومات المطلوبة.

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بحق الحصول على المعلومة، يمكن التواصل مع الأمانة عبر قنواتها الرسمية.

آخر تحديث: يوليو 2026.