أطلقت أمانة محافظة حفرالباطن حملة توعوية بعنوان “بلاغك بوعي”، تهدف من خلالها إلى تعريف المواطنين والمقيمين بخطوات متابعة البلاغات المقدمة عبر تطبيق بلدي، وتعزيز وعيهم بدورهم في تحسين الخدمات البلدية.

وأوضحت الأمانة أن الحملة تركز على توضيح الإجراءات التي تمر بها البلاغات بعد تقديمها، بدءاً من تسجيلها في النظام، مروراً بمرحلة المتابعة، وانتهاءً بتنفيذ المعالجة الميدانية وإشعار المستفيد بالنتيجة، بما يضمن تعزيز الشفافية ورفع مستوى رضا المستفيدين.

وأكدت الأمانة أن تطبيق بلدي يُعد أداة تفاعلية مهمة تمكّن المستفيدين من الإسهام المباشر في تطوير الخدمات البلدية، مشيرةً إلى أن الوعي بكيفية استخدام التطبيق ومتابعة البلاغات يسهم في تحسين جودة الحياة ورفع كفاءة العمل البلدي.